อ่านข้อความต่อไปนี้ แล้วตอบคําถามข้อที่ 87 - 90

       ดร.พันธ์ศักดิ กล่าวถึงการเพิ่มคําถามพิเศษเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้แอปพลิเคชันสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ว่า ความนิยมของการใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะมีการขยายตัวเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากการพัฒนาอุปกรณ์สื่อสารให้มีความทันสมัยและรองรับการใช้งานแอปฯ ที่มีความหลากหลาย โดยเฉพาะกระแสของสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ และแท็บเล็ต พีซี โดยข้อมูลที่สํารวจสามารถนําไปใช้ในการดําเนินการนโยบายบรอดแบนด์แห่งชาติได้

       ผลการสํารวจสําหรับคําถามพิเศษเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้แอปฯ ของผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ของคนไทยพบว่า 60% ยังใช้บริการส่งข้อความสั้น (SMS) เป็นหลัก และมีการใช้ GPRS ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพิ่มสูงขึ้น จากความนิยมของผู้บริโภคในการเข้าเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น ทวิตเตอร์ และเฟซบุ๊ก

       "มีการใช้แอปฯ ผ่านสมาร์ทโฟนมากที่สุดถึง 91.6% ที่เหลือเป็นการใช้งานผ่านอุปกรณ์นําทางผ่านดาวเทียมหรือจีพีเอส การใช้งานผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์พกพา การใช้งานผ่านเครื่องแปลภาษา และการใช้งานผ่านเครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์"

       ส่วนประเภทของแอปฯ ที่ผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือนิยมใช้งานมากที่สุด คือรับ-ส่งอีเมล  33.5% สังคมออนไลน์ 20.2% ท่องเว็บไซต์ 20.2% และติดตามข่าว 11.5% ส่วนปัญหาของการใช้งานที่พบ 42.3% ระบุราคาแพง และ 19.9% ระบุไม่สามารถใช้ได้บางพื้นที่

       ดร.พันธ์ศักดิ์กล่าวในตอนท้ายว่า ตลอดระยะเวลา 10 ปีที่มีการสํารวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเมืองไทย พบว่ามีผู้ตอบเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยพบว่าผู้ที่มีประสบการณ์ในการใช้อินเทอร์เน็ตน้อยกว่า 2 ปีมีจํานวนลดลงเรื่อยๆ ขณะที่การใช้บรอดแบนด์มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จาก 33% ในปี 2547 เพิ่มเป็น 70% ในปีนี้

ที่มา: http://www.nectec.or.ith

เมื่อพิจารณาโดยภาพรวม อัตราเร่งในการเปลี่ยนพฤติกรรมมาใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยค่อนข้างสูงมาก ข้อใดคือสิ่งสนับสนุนข้อสรุปดังกล่าว